Гарантія та повернення товару


Будь-який товар, куплений в інтернет-магазині capot.com.ua можна повернути або обміняти протягом 14 робочих днів з моменту замовлення, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Обмін і повернення товару можна здійснити, якщо товар не використовувався, збережено товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує покупку в нашому магазині.

Порядок оформлення повернення:

  1. Перевірка товару на відповідність умовам повернення.
  2. Відправлення фото товару, що підлягає поверненню, на електронну пошту, Viber, WhatsApp.
  3. Відправлення товару перевізником, який зручний для покупця.

Товар для повернення або обміну необхідно вислати на будь-який з перерахованих відділень:

  • "Нова пошта":
    Відділення №14 Житомир, Привокзальний майдан, 6/126
  • "Ін Тайм":
    Відділення №1 Житомир, проспект Незалежності, 91/1

Інтернет-магазин www.capot.com.ua оплачує зворотне пересилання тільки в тому випадку, якщо товар виявився неналежної якості або був неправильно підібраний.

Повернення товару неналежної якості після установки на транспортний засіб здійснюється тільки після оформлення висновку про те, що товар був встановлений в авторизованому сервісному центрі виробника та умови його експлуатації не порушувалися.

Повний переказ грошових коштів на банківський рахунок клієнта здійснюється протягом 5-ти робочих днів.